¿Cómo procesar un pedido?|

En esta sección te explicaremos, paso a paso, cómo procesar tu pedido.

Cuando recibes un pedido, aparecerá con el estatus "Por enviar". Verás el detalle del producto vendido y, al final, los botones "Generar guía" y "Ver detalle".

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  • Debes hacer clic en el botón "Generar guía", lo cual te llevará a una pantalla con el cotizador de T1 Envíos. Se mostrarán automáticamente el origen y destino del envío, así como las diferentes paqueterías disponibles y sus costos, permitiéndote seleccionar la alternativa que más te convenga.

  • Recuerda que, para comprar las guías, es necesario contar con saldo en tu cuenta. En el siguiente enlace te explicamos cómo agregarlo:

  • Una vez que tu pedido esté listo, solo espera a que lo recolecten. El flujo del pedido avanzará automáticamente a medida que el paquete progresa. Podrás imprimir cuando gustes el PDF de la guía, orden de compra y visualizar el detalle de la compra:

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  • Si tu pedido contiene varios artículos, podrás dividirlo en paquetes distintos al procesarlo.
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  • Podrás seleccionar tus paquetes según te convenga y luego hacer clic en "Continuar".


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  • ¡Listo! Ahora podrás imprimir las guías para cada paquete creado.
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  • Podrás imprimir tu guía de manera correcta.

     
  • También podrás imprimir tu 'Orden de compra'.

     
  • Finalmente, puedes seleccionar la opción 'Ver detalle' del pedido
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